新型コロナウィルス感染症に対する弊社の業務状況について

東京都におきまして新型コロナウィルス感染拡大防止のための緊急事態宣言はすでに解除されておりますが、しばらくの間はテレワークなどを継続してコロナ対策を行いながら業務を続けてまいります。。

(1) お問い合わせについて

当面の間は社員交代でテレワーク業務をはさみながら業務をしておりますので、電話などでの対応ができない場合があります。また、転送電話にて対応する場合もあります。
したがって、緊急時を除いてできるだけメールでお問い合わせいただけますようお願いいたします。

(２) ライセンスの更新について

ライセンスの更新はなるべくWebのマイページよりオンラインでの更新手続きをお願いいたします。　オンライン手続きは24時間可能でお支払いはクレジットカードに限ります。

FAXでのライセンス更新のお申込みいただいた場合はヤマト運輸の代引きで発送しておりまが、週の発送回数を減らして対応いたします。　FAXでのご注文をいただいてからライセンスが手元に届くまで日数がかかる場合がありますがご了承ください。

(３) お願い

｢お問い合わせについて｣でも記述してありますが、しばらくの間は緊急時の迅速なサポートができない場合があります。　特に急にPCが起動できなくなったなど、緊急を要する事態に備え、予備のPCでペットクルーカルテがすぐに利用できるように用意しておくことをお勧めします。

ユーザーサポート　Topページ

このページはペットクルー シリーズをご利用中のユーザー様のためのページです。
製品の更新情報やプログラムなど様々な情報を入手する事が出来ます。　また、マイページではライセンスの延長更新の申し込みもできます。

主な追加機能および修正箇所はユーザーサポートページ内の更新履歴をご覧ください。

ご案内

営業日カレンダー

今月および来月の営業日は以下の通りです。