ペットクルー ユーザーサポート

バージョンアップ完了届けがまだのユーザー様へ

ペットクルーカルテ6からペットクルーカルテ7へのバージョンアップが完了し、業務を移行したら速やかにバージョンアップ完了届けを提出してください。
ユーザー様がどのバージョンを使っているかをもれなく管理するためにお忘れなくお手続きをしていただけますようお願いします。
完了届は、バージョンアップ用のパッケージを送付した際の「バージョンアップ版の送付について」の冊子の後ろの方のページにあります。 必要事項をご記入の上FAXしていただくか、ペットクルーカルテのマイページからもお手続きができます。

ペットクルーカルテ7をお使いのユーザー様へ 【お知らせページ】

2024年08月01日
ペット&ファミリー損保における窓口精算時の有効性確認を行うサーバーの変更に伴い、旧サーバー用の旧URLが利用できなくなりますのでご注意ください。
2024年06月24日
主な変更点は、Web/LINE予約サービス「Wonder」との連携に関する新機能の追加や内蔵カメラでペットの顔写真が直接撮影できる機能の追加などです。
2024年03月18日
主な変更点は、β版でリリースしていたイメージショットを製品版オプションとして正式リリースしたことと、IDEXXのInterLink通信による検査データの連動をサポート。これまでサポート対象外だったプロサイトOneに対応しています。
2023年12月26日
カメラ付きPCを使用している場合に直接カメラを起動して写真を撮影、そのまままとめて登録できるペットクルーカルテ・イメージショット7(β版)をリリースします。
またセルフレジを使用している場合に操作ミスを減らすように操作方法を変更しました。
また2024年1月1日から静岡県浜松市の住所変更に対応して郵便番号マスタの更新も行っています。
2023年10月16日
明細書を印刷する際に課税対象と非課税対象が混在した際の印刷フォーマットを変更しました。 またWonder予約システムとの連携時の機能を少し変更しました。
2023年10月02日
Web予約システム「Wonder」との連携に対応したバージョンです。 Wonderをご利用の病院様で連携をご希望の場合はこちらのバージョンにアップデートをお願いします。
2023年09月13日
2023年23日-24日に開催される日本臨床獣医学フォーラムにてWeb予約サービスの展示・デモを行います。ご興味のある病院様はぜひブース102までお立ち寄りください。
2023年09月09日
最近お問い合わせの多いペットクルーカルテ7のインボイス制度への対応についてまとめてお知らせをします
2023年08月23日
ユーザー様に無料で提供しているWen顧客情報検索サービスのバージョンアップすることに伴い、自動アップロード機能を備えたバージョンVer7.5.0(017)をリリースしました。
2023年08月02日
Ver7.5.0(0101)~Ver7.5.0(0105)のバックアップデータを用いてデータの復元をした際の不具合を修正しています。
2023年07月19日
株式会社インテクアのセルフレジ(SMA SEL)と連動できるオプションを追加しました。
2023年04月24日
前回のバージョンVer7.5.0(0103)にて生じた、受付管理や入院管理などの画面において画面表示速度が異常に遅くなる問題を修正しました。
またマイクロチップ識別番号証明書にバーコードを印刷するように変更しました。
2023年04月03日
2023年2月にリリースしたVer7.5.0(0103)にてアニコム損保のオンライン請求の際に診療明細詳細データも一緒に送信できるようになりましたが、一部エラーが発生しているための対応をご案内します。
2023年02月13日
インボイス機能への対応などいくつかの機能の追加と、軽微な不具合の修正や文字表記などの表記変更を行っています。
2022年12月12日
2023年1月に予定されているWindows8.1のサポート終了と2023年10月に予定されているインボイス制度への対応についてのご案内です。
2022年09月05日
いくつかの機能の追加と、軽微な不具合の修正や文字表記などの表記変更を行っています。
2022年06月07日
Ver7.1からVer7.5へアップデートをした際に失敗するケースがまれ起こっています。この場合の解決方法をまとめてあります。
2022年06月01日
2022/5/23にリリースしたVer7.5.0(0101)Aにてマイクロチップ装着証明書の印刷が可能になっていますのでご利用ください。
2022年05月23日
2022/5/16にリリースしたバージョンにマイクロチップ装着証明書の印刷機能を追加しました。
2022年05月20日
現在ペットクルーカルテの7.1系を使用している病院様へ重要なお知らせです
2022年05月16日
以前に追加した機能の強化と、いくつかの不具合などを修正しています。
2022年05月12日
富士フィルムVETシステムズ社の外注検査の読み込みを従来の60項目に対してさらに51項目を追加
2022年03月22日
Ver7.5へアップデートした後に起動できなくなる事例が発生していますので修正用ツールを用意しました。
2022年02月25日
Ver7.5へのアップデートについて現在のところまでで判明している問題などについてのお知らせです。
2022年02月21日
使用しているデータベースをSQL Server 2017へバージョンアップしてセキュリティの向上を図るとともにいくつかの機能も追加しています。
2022年02月01日
Windows 11にてナンバーディスプレイ機能が急に動作しなくなるケースが判明しています。
対処方法がありますのでこのお知らせをご覧ください。
2022年01月06日
Windows 11のプリインストール版の一部PCにペットクルーカルテがインストールできないケースが判明しています。これらPCにインストールするためのツールおよび手順のご案内です。
2021年12月23日
Windows 10のPCをWindows 11へバージョンアップする際の注意事項、およびWindows 11プリインストールPCを購入する場合の注意事項です。
2021年10月18日
Windows 11を正式サポート
ペット&ファミリー損保が12月から開始する新しい保険プランに対応、など。
2021/11/02にC版に更新
2021年07月13日
インターネット接続時の最新のセキュリティに対応しました。
ペット保険の窓口清算をしている病院様はできるだけ速やかにアップデートをお願いします。
2021年05月14日
オンラインサポート用に使用していたTeamViewerのモージュールが6/1以降利用できなくなります。
そのモジュールの更新のためのアップデートです。
2021年03月11日
セルフレジに対応したバージョンです。
2021年02月10日
先日のWebサーバーのセキュリティ強化によって機能が止まっていた自動アップデート機能とアップデートチェック機能の改修を行いました。
2021年01月18日
今回のバージョンでは、前回のバージョンVer7.1.1(0083)Bで見つかった不具合を修正するためのバージョンです。
現在0083Bを利用している病院様は速やかにアップデートをお願いします。
2020年12月15日
アイペット損保は12月18日21時よりシステムメンテナンスを行います。 メンテナンス中は保険の窓口清算ができません。 
詳しくはお知らせをご覧ください。
2020年12月03日
今回のバージョンでは、主にナンバーディスプレイの一斉通知機能とワクチンの抗体検査の登録および証明書発行の機能が追加されました。
2020年11月26日
先日より始まったWindows Update 20H2にアップデートすることにより、いくつかの問題が問題が見つかっております。 それたの対処方法をお知らせします。
2020年09月24日
Professional版/Enterprise版で利用する検査機器との連動させるソフトである検査レシーバにてアークレイRT-4010尿検査機器をサポートしたことに伴い、尿検査項目などの仕様変更を行っております。。
2020年07月27日
売上修正機能の強化のほか操作ミス防いだりエラーに対処するような、様々な機能の追加や修正を行っております。
2020年05月20日
POSレジ自動釣銭機への対応や、アニコム損保の保険金オンライン請求など、様々な機能の追加を行っております。
2019年12月23日
前のバージョンVer7.1.0(0076)にてDMラベルを印刷する際に不具合が見つかったため修正しました。
2019年12月17日
主にペット保険用の改修を行ったバージョンです。
2019年11月20日
アニコム損保より新しい保険「どうぶつ健保しにあ」がリリースされています。 この保険の窓口清算をする際の注意事項をご案内します。
2019年10月21日
前のバージョンVer7.1.0(0074)で生じた不具合の修正を行っています。 Ver7.1.0(0073)以前のユーザー様はこちらのバージョンをダウンロードしてください。
2019年10月18日
ペットクルーカルテの消費税率が10%になっていることを確認してください。
2019年09月03日
10月1日から始まる消費税10%への対応方法についてまとめた手順書ができました。
2019年08月29日
使いやすい機能を追加したバージョンです。
2019年05月21日
Enterprise版の正式リリースおよび、使いやすい機能を追加したバージョンをリリースしました。
2019年05月17日
5月の連休中に発生したMicrosoft Updateが原因の画面レイアウトが崩れる問題について、Microsoftが修正済みのUpdateをリリースしましたのでお知らせします。
2019年05月08日
ペットクルーカルテ7の最新版です。Enterprise版としてのリリースの他、いくつか使いやすい機能も追加しています。
2019年04月26日
SOAP形式の診察記録や看護記録、処方やシェーマ機能などが利用できるようになります。
2019年04月01日
ペットクルーカルテ7で表示する元号表記に関し、新元号に対応させるための設定方法を説明します。
2018年12月07日
至急ペット保険の設定をご確認ください。
2018年07月12日
ペットクルーカルテ7に機能を追加して最新バージョンをアップロードしました。 ダウンロードページからダウンロードできます。
2018年05月31日
5月28日のお知らせでご案内していました通り、ペットクルーカルテ7のアップデート用のパッケージをダウンロードできるようにする準備が整いました。
2018年05月28日
■重要■
保険を使ったのに保険負担額が\0となり、診療費全てが自己負担額になる不具合が見つかりました。 不具合が起こる状況と対策をご案内します。
2018年05月23日
アイペット損保の保険運用が6月から変更され、今まで保険対象外だった海外製医薬品を保険対象になります。
 
 
ユーザーサポート
ゲスト様
ログインについて

マイページへのアクセス、および各種ファイルのダウンロードを行う際にはログインが必要です。

Topページ