ペットクルー ユーザーサポート

オンラインサポート用のモジュールを更新します

2021/05/14配信

Ver7.1.1(0087)

ペットクルーカルテのオンラインサポート時に使用していたTeamViewer用のモジュールが2021年6月1日以降に利用できなくなります。 よってオンラインサポート用の新しいモジュールを配布するためのアップデートです。
未対応のバージョンと区別するためにペットクルーカルテ7のバージョンも変更します。

ペットクルーカルテ7について

ペットクルーカルテ7の各プログラムについては、基本的に前のバージョンであるVer7.1.1(0086)Dと変わりはありません。

オンラインサポートを受ける予定の無い場合はアップデートの必要はありませんが、いつかオンラインサポートを受ける可能性があるユーザー様はアップデートしておくことをお勧めします。

アップデート方法①: 自動アップデート

現在Ver7.1.1(0085)以降をご使用の場合は、Windows Updateのようにいずれアップデートの準備が完了した案内が画面に表示されますので、ユーザー様のタイミングでアップデートを完了させてください。
アップデートにかかる時間は1分以内です。

アップデート方法②: アップデートチェックによるアップデート

現在Ver7.1.1(0085)以降をご使用の場合は、簡単にアップデートを済ませる方法があります。 この方法は、自動アップデートを待たずに今すぐアップデートしたいユーザー様向けです。

1.HOME画面から[ユーティリティー]をクリック

2.「アップデートのチェック」をクリックして起動

3.アップデート情報をチェックして自動で必要なダウンロードファイルをダウンロードします。
  その後はアップデート手順に従ってアップデートします。

アップデート方法③: アップデートファイルをダウンロード

現在Ver7.1.1(0085)より前のバージョンを利用中の場合は、サポートページからマイページにログインし、アップデート用のファイルをダウンロードしてください。 ダウンロードしたファイルを使ってアップデートしてください。

ダウンロードのページはこちら

 

以上

 

 
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