ペット＆ファミリー損保の窓口精算を行っている病院様へ

ペットクルーカルテをご利用の病院様でペット＆ファミリー損害保険の窓口精算を行っている病院様に重要なお知らせがあります。

有効性確認システム刷新のためにサーバーが変更になります

ペット＆ファミリー損害保険株式会社では、社内システムを刷新するのために有効性確認を行うサーバーの移行やURLの変更が行われました。

現在は旧サーバーへのURLで接続をしても自動転送されて問題なく動作していますが、今後自動転送サービスが終了されることになりました。

 

旧URL廃止時期：

　　2024年9月3日(火)　午前8時10分　（作業開始は8時）

 

旧URLが廃止されると旧URLに接続設定されている病院様は有効性確認ができなくなり承認番号の取得ができなくなりますのでご注意ください。

なお、ペットクルーカルテ７ Ver7.5.0(0110)以降および最新のバージョンであれば接続URLは自動的に新URLに変更になっていますので特に作業は不要です。

  

　

接続先URLの確認方法

先Ver7.5.0(0110)以降のバージョンであれば自動的に新URLになっているはずですが、もし有効性確認ができずに承認番号が取得できなかった場合は以下の操作でURLの確認および修正を行ってください。

ちなみに、この確認や設定変更は9月3日以前に行っても問題ありません。

 

１．サーバーPCのHOME画面から初期設定を開く

２．ペット保険の[設定]ボタンをクリックし、[ペット＆ファミリー損害保険]ボタンをクリック

３．[修正]ボタンをクリックしてURLを確認

以下のようなURLになっているか確認します。

https://gn3.petfamilyins.co.jp/inspay/

もしこれと異なるURLの場合は[初期値に戻す]ボタンをクリックするかキーボードで直接入力してください。

 

　

最新版Ver7.5.0(0111)へのアップデートする方法

現在お使いのバージョンが最新でない場合は以下の方法で最新にすることをお勧めします。

今回のバージョンへのアップデートを行う方法は以下の方法で行ってください。　PCがインターネットに接続していて、既にVer7.5にアップデート済みの場合は方法①もしくは②が簡単です。　まだVer7.1の場合は方法③のファイルをダウンロードしてからアップデートする必要があります。

既にVer7.5の場合のアップデートにかかる時間はおよそ１分です。　Ver7.1からのアップデートの場合はSQLサーバーのインストールなどがありますので10分～15分程かかります。

アップデート方法①：　自動アップデート (既にVer7.5の場合)

この方法は何も操作しなくてもアップデートの準備ができるまで待つ方法です。
ペットクルーカルテ７起動中にバックグラウンドで少しずつファイルをダウンロードして準備を行います。　Windows Updateのように準備でき次第画面にアップデートの案内が表示されます。　その案内が出た時点で自分のタイミングでアップデートを行ってください。

アップデート方法②：　アップデートチェックによるアップデート (既にVer7.5の場合)

HOME画面にある「ユーティリティー」にある[アップデートのチェック]ボタンをクリックしてください。自動的にサーバーをチェックし、アップデートファイルを自動的にダウンロードしてアップデートが行われます。既にVer7.5にアップデートされている場合はこちらのアップデート方法が簡単です。　

アップデート方法③：　Ver7.1からアップデートする方法：　ファイルをダウンロード

現在Ver7.1を使用している場合は、以下のページからアップデートファイルをダウンロードする方法でアップデートが可能です。

既にVer7.5をお使いの場合は①もしくは②でアップデートしてください。

アップデートに要する時間は、PCの速度によって左右されますが2分～3分程度必要です。　アップデートの実行は時間に余裕がある時に行ってください。

　　◆◆◆◆Ver7.5へのアップデートファイルのダウンロードページはこちら◆◆◆◆

一度マイページにログインし、上記のページからアップデート用のファイルをダウンロードしてください。　ダウンロードしたファイルを使ってアップデートしてください。

以上