良くある質問（FAQ）

クライアント版PCからサーバーPCへのアクセス確認

2025/01/24

2024年末から2025年初めにかけてWindowsのセキュリティに関して強化されたWindows Updateが行われたようです。　この作業によってセイキュリティ強化が原因かどうかの判別ができます。

クライアント版PCでの作業

以下の作業を行ってサーバーPCへの接続を確認してください

１．エクスプローラを起動

スタートボタンを右クリックしてメニューを表示させ、「エクスプローラ」を選択して起動します。

エクスプローラの上部にはアドレスバーがあります。

２．アドレスバーにサーバーPCのコンピュータ名を入力

エクスプローラが起動した状態で、キーボードの[Alt]と[D]キーを同時に押すとアドレスバーが選択されます。

アドエスバーに「\\」に続けてサーバーPCのコンピュータ名を入力します。

例：　\\uketsuke　　（\\192.168.1.5のようにIPアドレスでもOKです）

サーバーPCのコンピュータ名を確認して入力します。

入力が終わったら[Enter]キーを押します。

結果としてエラーメッセージや何かの表示が出るまで数秒から20秒くらいかかる場合がありますので少しお待ちください。

結果１

サーバーPCに問題なく接続できる場合はサーバーPCの共有フォルダとして設定している「PetCrewKarte7」が表示されます。この場合、ペットクルーカルテは特に問題なく起動できるはずです。

結果２

「\\〇〇〇〇にアクセスできません」などのエラーメッセージが出る場合はサーバーPCもしくはクライアントPCでの設定が変わってしまった場合に良く出るエラーです。

サーバーPCに接続する前提条件をこのページで再度確認してください。

結果３

下図のような「ネットワーク資格情報」の入力画面が表示される場合があります。

ここで注意するのは[OK]ボタンの上にセキュリティポリシーの注意メッセージがない場合です。　この場合はサーバーPCのパスワード保護共有を「オフ」または「無効」にするか、この画面にサーバーPCのユーザー名(アカウント名)とパスワードを入力してください。　[OK]ボタンをクリックする前には「資格情報を記憶する」に忘れずにチェックします。

サーバーPCのパスワード保護共有を「オフ」または「無効」にすればこの画面は出なくなります。　オフにする方法はこちらページで確認してください。

結果４

下図のような「ネットワーク資格情報の入力」画面が表示される場合があります。これは結果３とは異なりセキュリティポリシーのメッセージが表示されたネットワーク資格情報の入力画面です。

この画面が出た場合はこれをクリアするまでサーバーPCへの接続はできません。